3 redenen om voor professioneel database beheer te kiezen

Bedrijfsdata omvat alle gegevens die door een bedrijf worden verzameld. Denk hierbij aan klantengegevens, gegevens vanuit de boekhouding en informatie vanuit de website. Dit zijn gegevens die alles vertellen over het wel en wee van een onderneming. Deze zijn belangrijk om meer inzicht te krijgen in het bedrijf en sneller actie te ondernemen om zo klanten aan te trekken, maar ook belangrijke pijnpunten tijdig te ontdekken. Met een goed database beheer bewaak je dus de gezondheid van het bedrijf. 

Omdat dit proces zo allesomvattend en essentieel is voor het bedrijf, is dit vaak ook iets waar steeds meer ondernemers in investeren. Bijvoorbeeld door het inschakelen van Optimadata: database beheerders. Door te kiezen voor professioneel database beheer kan actief worden omgegaan met data en dit op de juiste manier worden verwerkt. 

Ben jij bereid om je bedrijf naar een nog hoger level te tillen? Ontdek dan wat professioneel database beheer voor jou kan betekenen. 

1. Betrouwbaar systeem 

Het is belangrijk om altijd toegang te hebben tot het systeem. Een onbetrouwbaar systeem kan grote gevolgen hebben voor het bedrijf. Hierbij loop je groot risico op datalekken, storingen of andere technische problemen. In ernstige gevallen kan hierdoor zelfs belangrijke data verloren gaan, wat resulteert in inefficiëntie van het bedrijf. Door te investeren in een professioneel en betrouwbaar systeem, zijn er geen zorgen meer om de veiligheid van de eigen data en komt de privacy van klanten niet in geding. Bovendien kunnen de operationele kosten worden verlaagd, omdat er minder druk ligt op de eigen IT-infrastructuur. Zo kunnen kosten worden bespaard en zal de productiviteit binnen het bedrijf juist hoger worden. 

2. Sneller actie ondernemen 

Veel bedrijven hebben wel enige vorm van databeheer, maar gaan passief om met de data die zij verwerken. Hierdoor missen zij cruciale informatie over het bedrijf. Dat maakt dat ze bijvoorbeeld niet tijdig de trends en ontwikkelingen op de markt ontdekken. Hierdoor verlagen ze hun eigen concurrentiepositie. Daardoor kunnen ze bijvoorbeeld snel zonder voorraden komen te zitten als bepaalde producten ineens aan populariteit winnen. Als deze vervolgens wel bij de concurrent te krijgen zijn (iemand die wél de trend eerder ontdekt had), kan dit grote gevolgen hebben voor de groei van jouw bedrijf. 

Ook pijnpunten worden minder snel opgemerkt als er niet actief wordt omgesprongen met de data. Bijvoorbeeld wanneer de bezoekersaantallen de afgelopen maand ineens sterk zijn teruggelopen. Als je dit niet tijdig ziet, wordt er vaak te laat actie ondernomen. Hierdoor zijn de gevolgen voor het gehele bedrijf veel groter dan wanneer er sneller actie wordt ondernomen. 

3. Betere klantenservice 

Als je meer inzicht krijgt over het gedrag van de gemiddelde consument, lukt het je ook beter om je service hierop aan te passen. Dat maakt dat je over een veel betere klantenservice kunt beschikken. De bedrijfsprestaties worden aangepast op de wensen van de klant. Klanten krijgen sneller contact en het contact met hen wordt ook weer beter onderhouden doordat de klantgegevens op de juiste manier worden bewaard en gebruikt. Zo verbeter je de complete klantervaring.